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jeudi 31 décembre 2009

Tous mes voeux de réussite en 2010 !

Meilleurs voeux à tous et toutes, leaders, "marketeurs" occasionnels, curieux ou sceptiques !

2010 s'annonce comme une grande année dans le monde du marketing de réseau, surtout dans notre vieille France, qui se réveille enfin et commence à s'ouvrir à ce nouveau modèle économique !

Mieux : de nouvelles structures françaises ont l'ambition de conquérir les marchés Outre-Atlantique et en Asie !!

Ouvert à tous et toutes, sans discrimination, le marketing de réseau offre une chance égalitaire à tous de réussir, quel que soit le milieu d'origine. Finie la "lutte des classe", l'élitisme des écoles, la suprématie issue d'une soi-disant expérience dans la vente, tout le monde démarre à zéro dans ce type d'activité. Tout le monde doit APPRENDRE !

Eh oui, rien ne sert d'être un "grand de la vente" ou un pro du produit. Bien sûr, les expériences professionnelles apportent plein de ressources mais des talents dans la gestion d'équipe ou le sens de l'empathie et de l'écoute sont parfois plus précieux que tous les diplômes ...

Et pour tout le monde, il y a deux choses à savoir :

- démarrer humblement et se faire AIDER de sa lignée : rien ne vaut plus que l'expérience des leaders de votre réseau !! Appelez-les souvent (... tous les jours !!), faites-vous remarquer !
- APPRENDRE par la lecture, les programmes de formation (séminaires, vidéos, CD's ...) TOUS LES JOURS (min 30 min / jour)
- passer à l'ACTION : mouiller sa chemise, accumuler les échecs et les refus ...

Telle est la recette du succès !

Au cours de 2010, j'espère vous apporter plein de belles astuces pour réussir dans cette profession merveilleuse, pour vous permettre de déjouer les pièges et d'aller plus vite.

En attendant, passez un merveilleux réveillon et planifiez votre futur, à commencer par janvier 2010 !

A très bientôt,

Anne-Françoise

lundi 28 décembre 2009

Quelles lectures pour se former ?

Vous démarrez dans la vente directe par réseau et vous souhaitez lire. Bonne idée ! C'est là une des premières clés du succès.

Voici quelques conseils que je me charge d'étoffer au gré de mes lectures et de vos ajouts !

Premières suggestions :


MLM, VDR ..., kesako ??

Commençons par le début : en quoi consiste ce type d'activité ?

  • D'abord, on vend des choses (marchandises, services ...) et on le fait "en direct" !
L'on vend des produits ou des services à des particuliers (si l'on vend à des entreprises, on entre dans un autre cadre législatif mais c'est tout à fait possible pour certains produits), généralement à leur domicile ou sur leur lieu de travail, par l'intermédiaire d'une "force de vente". C'est donc la commercialisation hors magasins, faite par un vendeur, directement au consommateur, à travers une explication ou une démonstration.

Le distributeur est donc un commerçant.


 
Certaines sociétés privilégient le contact de personne à personne, d'autres préconisent la vente en réunion (connue depuis longtemps déjà) et certaines ont des techniques mixtes et utilisent les deux méthodes alternativement. Tout dépend du type de bien ou de service à commercialiser
 
Quand on souhaite privilégier des moments de convivialité, de bien-être ou si l'on veut faire des démonstrations, l'on choisira la vente en réunion : pour des cosmétiques, de la lingerie, des compléments alimentaires ... Alors que pour des achats plus onéreux ou des investissements à long terme (assurances, mutuelles santé, systèmes coûteux de filtration d'eau ...), un conseil individualisé sera mieux perçu.

Dans tous les cas, la loi (en France ainsi que dans la majeure partie des pays d'Europe) prévoit un délai de rétractation en faveur de l'acheteur qui signe une commande.

 
  • Pourquoi vendre en direct ?
Beaucoup de sociétés ont compris que la distribution classique génère des surcoûts très importants et pas forcément utiles : coût de la chaîne de distribution (grossiste, semi-grossiste, centrales d'achats, détaillants ...), coûts publicitaires (souvent 20% du prix du produit investi en publicité !), coût du positionnement en rayon dans la grande distribution (têtes de gondole ...) ... En outre, elles ne veulent plus forcément être dépendantes des partenaires économiques qui imposent leurs conditions et réduisent les marges.

Elles savent aussi qu'il n'y a rien de tel que le bouche à oreille pour commercialiser un produit.
 
Du côté des forces de vente, le vendeur a le privilège d'avoir un contact direct avec les clients, une grande liberté en matière d'organisation de son travail et surtout, une certaine indépendance. Les artistes de la démonstration préféreront des systèmes de vente en réunion tandis que les personnes qui aiment personnaliser la relation avec leurs clients préféreront la vente individuelle.

Et comme la société fait de grosses économies en coûts de distribution et de publicité, les vendeurs sont très bien payés !

 
  • Pourquoi "Par réseaux" ou "Multi-niveaux" ?
Dans la vente directe, la méthode de mise en marché permet de rétribuer le vendeur autrement que par ses talents de vendeur. Il peut aussi avoir envie de développer un réseau de distribution et devenir un formateur et un animateur d'équipes. C'est une faculté qui lui est ouverte, sans obligation la plupart du temps.

Ceci dit, certaines sociétés fonctionnent uniquement par "parrainage de clients", ce qui signifie que tout client qui parle des produits autour de lui crée forcément un réseau de vente ... On a donc un réseau de clients-distributeurs. C'est un peu particulier car ici, on ne forme pas forcément le client à cette fonction et il faut alors que le produit puisse se vendre sans conseil particulier.

 
Lorsqu'un distributeur forme un autre distributeur (ou éventuellement qu'un client en parraine un autre), il aura accès à un plan de commissionnement. Il aura donc non seulement un gain sur ses ventes (une marge entre l'achat et la revente des produits ou services) mais également une commission dite "résiduelle" en fonction de la performance de ses équipes.

Et comme chacun peut en faire de même, on crée des niveaux. Les commissions "remontent" ainsi et l'on parle de multi-niveaux.
Ceci est entièrement légal mais dans certaines conditions, notamment : ne pas gagner de l'argent sur des cotisations liées à l'inscription et ne pas gagner de l'argent sans avoir activement travaillé à la production de la richesse dans les équipes.

La Vente Multi - Niveaux est aussi connue sous d'autres appellations: Commercialisation par paliers multiples, Vente en réseau par cooptation, Marketing de réseau (en anglais, Multi Level Marketing: MLM).

 
Cette méthode de développement économique a permis à des sociétés de conquérir des marchés avec une croissance impressionnante.
 
Attention: si ce métier n'est pas compliqué, il n'en est pas moins facile et il nécessite un engagement personnel en formation et en action sur le terrain. L'on peut gagner de très gros revenus en peu de temps (6 mois à 4 ou 5 ans) mais à condition d'investir du temps et de l'énergie REGULIEREMENT ! Il n'y a rien sans rien !!

  

Bienvenue sur ce tout nouveau Blog

Bonjour à vous, visiteurs !

Je souhaite mettre à votre portée cette belle profession, encore très novatrice sur le continent européen mais déjà très répandue dans le monde anglo-saxon et en Asie !

"Vente directe par réseau", "marketing relationnel", "marketing multi-niveaux" ("Multi-Level Marketing" ou MLM), tous ces termes recouvrent ce vaste modèle économique présent sur des milliers de marchés différents. Bien sûr, selon les concepts, il y a des nuances et nous en parlerons.

Après des débuts chaotiques et pas mal de déconfitures un peu honteuses, aux USA mais aussi en Europe, la profession a acquis ses lettres de noblesse, surtout en France où elle a fait l'objet de textes réglementaires sans précédent.

Ceci n'empêche pas, bien sûr, qu'il subsite encore des dérives mais je sais de source sûre que les sociétés les plus fiables font le nécessaire pour pointer les abus auprès des instances de surveillance. Comme dans tout marché, il y a une régulation et c'est hautement souhaitable.

Je vais, dans les jours et les semaines qui viennent, mettre à votre disposition des sujets de discussion, des documents d'information, des titres de livre à lire et à relire ...

Alors, réagissez et ajoutez vos contributions ! Elle sont entièrement bienvenues et les auteurs les plus actifs seront récompensés !

Au plaisir de vous lire !!!